V视丨年龄大下单难志愿者全方位服务

16号下午，花园小区的志愿者为该小区的独居老人送去了生活物资，并手把手指导老人线上买菜。

自2月16号起，秭归城区生活超市、药店全面实行无接触配送，居民可安心在家，通过线上操作订购所需物资，安全又省心。但对部分独居老人来说，不会上网，更不会用手机线上下单。在这个疫情严峻的特殊时期，采买生活物资就成了现实难题。针对这一情况，志愿者们主动上门为需要帮助的老人们一对一指导，手把手教会他们线上买菜的操作方法。实在操作困难的，分组建立通联群，将各超市、药店的联系方式告知老人，通过打电话的方式下单，减轻老人们的操作负担。针对部分腿脚不便的独居老人，志愿者们还义务将物资直接送到家门口。

据了解，目前共有来自县直各单位的近4000名志愿者，遍布在县城134个责任片区，他们正在全时段、全覆盖、全动员的为社区居民服务。