为进一步提升医院内涵建设和品质效应，实行科学化、规范化、精细化管理，提升医护人员的服务水平，提高患者的满意度与医院的美誉度，12月2日，秭归县人民医院召开优质服务推进会。

会议重点围绕医务人员行为规范、文明行医若干规定、着装及挂牌上岗管理规定进行系统培训，并向大家讲解标准化医院服务的细节和流程，深入讲解了现代医院优质服务方面的知识。

会议要求，全院上下要牢固树立以患者为中心的服务理念，恪守“信、廉、和”三个关键字开展服务，即坚持做诚信医院、树立廉洁行医意识、服务和蔼可亲。

（来源：秭归县人民医院）

责任编辑：肖飞 值班编辑：周玲玲