近日，秭归县梅家河乡鲁家湾村针对部分村民不熟悉线上操作、出行不便等实际困难，组织村干部开展城乡居民医疗保险集中代收代缴服务。

该村设立集中收费点，提供参保地查询、现金代缴等“一站式”服务。针对高龄老人、行动不便村民、不会操作智能手机的群体，工作人员入户协助，指导群众打开微信、支付宝医保服务专区，一步步完成身份验证、参保缴费、缴费记录查询等流程，让特殊群体无需出门也能顺利参保。同时，依托村民微信群，持续推送2026年度居民医保缴费标准、线上缴费流程示意图，同步整理“医保断缴会影响什么”“新生儿怎么参保”等热点问答，让年轻人、上班族掌握政策要点，指尖轻点即可完成缴费，提升参保效率。

（来源：梅家河乡人民政府 周丽莉 张文鑫）

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