近日，水田垭村妇女计生委员郑平主动上门，手把手指导村民王女士等人完成育儿补贴申报，用贴心服务解决了村民的申报难题。

此前，村民王女士因不熟悉线上操作流程，面对育儿补贴申报犯了难。郑平得知情况后，立即带着手机来到她家中。她先耐心讲解补贴政策、申报条件和所需材料，随后用自己手机，一步步演示申报步骤：从登录系统、填写家庭及孩子信息，到上传身份证、户口本、出生证明等材料，每一步都细致说明，还手把手教申报对象本人操作了一遍。遇到有疑惑的地方，郑平及时解答，确保其完全掌握。“多亏了村妇女计生委员手把手教，不然我真不知道啥时候能办好，太感谢了！”王女士感激地说。郑平的贴心指导，让惠民政策真正落地见效，也让村民感受到了基层服务的温暖。

（来源：梅家河乡人民政府 李琪）

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