10月16日，橘颂社区网格员接到辖区居民周阿姨的紧急求助电话，告知厨房漏水，情况紧急。

周阿姨常年坐轮椅，近日手臂又不慎骨折，家人均在外地。网格员立即联系物业维修人员一同上门，经排查，漏水原因为楼上住户管道破裂，维修人员迅速进行了管道更换，彻底解决了漏水问题。临行前，网格员再三叮嘱周阿姨：“有事随时联系我们！”

本次快速响应与暖心帮扶，有效解决了残疾老人的实际困难，展现了社区服务的温度与效率。

（来源：茅坪镇橘颂社区 董冬地 佘素娟）

责任编辑：肖飞 值班编辑：向姗姗