11月7日，国网湖北特高压公司负责人前往秭归县公安局郭家坝派出所，将一面写有“为民服务、敬业正直”的锦旗送到民警杨宇霖手中，感谢其高效化解纠纷，保障了特高压检修工程的顺利推进。

这场致谢源于三天前的一场纠纷。11月4日，该公司在郭家坝镇进行特高压铁塔检修时，因施工车辆通行未提前沟通引发当地群众误会，现场双方争执不下，检修工作陷入停滞。

接到报警后，民警杨宇霖立即带队赶赴现场。“大家都别急，有话好好说。”杨宇霖首先安抚双方情绪，随后分别了解情况。他耐心倾听村民诉求：“我们不是不支持工作，但施工得考虑我们的日常生活啊！”同时，他也听取企业的难处：“这是保障电网安全的重要检修，工期很紧。”

面对僵局，杨宇霖首先稳定双方情绪并耐心梳理矛盾症结。一方面，向群众解释工程对保障电网安全的重要性，争取理解支持；另一方面，督促企业规范施工流程，最大限度减少对居民日常生活的影响。经过近两小时的现场沟通与协调，最终促成双方达成一致：群众对施工予以配合，企业也郑重承诺将优化作业方案，文明施工，减少扰民。这起纠纷得以快速、圆满化解。

此次高效调解，既为企业争取了宝贵施工时间，确保了电网运行安全，也体现了公安机关主动作为、优化营商环境的服务意识。郭家坝派出所相关负责人表示，将继续坚持靠前服务，积极排查化解各类涉企矛盾纠纷，为辖区经济高质量发展营造更加安全稳定的法治环境。

（来源：郭家坝镇人民政府 李嵩翡 甘爱国）

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