为切实保障农村分散供养人员的基本生活和生命财产安全，进一步压实照料服务责任，近日，郭家坝镇开展农村分散供养人员照料服务落实情况及住房、用火用电等安全隐患专项检查。

“大爷，最近身体咋样？照料人有没有按时过来给你打扫卫生、送生活用品？”“取暖的煤炉一定要注意通风，晚上睡觉不能把门窗都关死了！”在西坡村王大爷家中，工作人员一边仔细查看老人的居住环境，一边拉着老人的手亲切询问日常起居和照料服务情况，对照料人到岗服务频次、服务质量进行了随机核实，叮嘱照料人要时刻把分散供养特困人员的冷暖放在心上，做到“有呼必应、有难必帮”。

此次检查重点围绕三个方面展开。一是照料服务精细化核查，工作人员逐户走访分散供养特困人员家庭，查看生活物资储备、居室环境卫生、个人身体状况，详细了解照料人在饮食照料、起居护理、代购代办等方面的服务落实情况，对发现的照料服务不到位问题，当场向村（社区）和照料人下达整改通知书，明确整改时限和标准。二是安全隐患全方位排查，结合全县冬春火灾除患攻坚“百日行动”,重点检查了电路老化、取暖设备规范使用等情况，对部分老人家中存在的电线裸露、火炉无通风设施等隐患，现场落实整改。三是政策宣讲零距离送达，工作人员耐心宣传集中供养政策，摸排符合条件人员的集中供养意愿，并协调入住福利院。

下一步，郭家坝镇将建立常态化巡查和动态监管机制，定期对分散供养特困人员照料服务和安全保障情况进行 “回头看”，同时畅通诉求反馈渠道，确保每一位特困人员都能享受到贴心、周到的服务，切实筑牢民生保障防线。

（来源：郭家坝镇人民政府 邓金臣 王芹）

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