“您看镜头眨眨眼,这认证就办好啦!”近日,秭归县梅家河乡三掌坪村养老保险认证服务小队带着手机,穿梭在村民院落间,为行动不便、不会操作智能设备的老人提供养老保险待遇领取资格“入户认证”服务。
据了解,为确保村内老年群体按时完成资格认证、顺利领取养老金,三掌坪村提前摸排需协助人员名单,组建了由村干部、驻村工作队员组成的服务小队,逐户上门开展“一对一”帮办。
认证过程中,工作人员不仅通过刷脸识别、信息核对等方式完成认证手续,还向老人讲解了养老金发放、待遇调整等政策,同时记录下老人的生活需求,以便后续协调解决。
“年纪大了出门不方便,手机也玩不转,多亏你们上门帮忙,这下不用愁养老金的事儿了!”完成认证的宋大爷拉着工作人员的手连声道谢。
截至目前,该村已完成160余位老人的资格认证,剩余村民的认证工作将在后期全部覆盖。
(来源:梅家河乡人民政府 侯春林 曾友虎 李德俊)
责任编辑:韩晓晴 值班编辑:魏巍
