为切实解决辖区高龄、独居、行动不便老人养老服务认证“跑腿难、操作难”的问题，保障老年群体合法权益，连日来，屈原镇民政部门联合村（社区）组建专项服务小队，开展“上门办、贴心办”养老服务认证活动，将便民服务送到群众心坎上。

认证现场，工作人员携带移动设备，耐心协助老人完成身份核验、人脸采集等流程，对操作能力较强的老人，手把手指导使用手机小程序自主认证；对卧床不起、行动受限的老人，采用影像采集与身份核验相结合的方式灵活办理，短短几分钟即可完成全部流程。

截至目前，本次上门服务已为全镇100余名特殊老年群体完成养老服务认证。下一步，屈原镇将建立养老服务认证常态化上门机制，持续优化“政策找人、服务上门”的便民模式，不断拓展服务覆盖面与内涵，用脚步丈量民情，以服务温暖民心，切实提升老年群体的获得感、幸福感、安全感。

（来源：屈原镇 谭倩）

责任编辑：邹媛 值班编辑：吕梦川